大阪市中央区本町1-4-5
申し込み受付は終了しました
一般(ウェブ解析士同伴者) | 3,000円 前払い |
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ウェブ解析士協会会員 | 3,000円 前払い |
一般 | 5,000円 前払い |
ウェブ解析士会員とその友人知人の同伴参加者は会員価格でOKです(人数制限なし)! |
満員御礼で大好評だったレポーティング基礎講座に引き続きまして、今回は第2弾としてアンケート設計基礎講座を開催します!(前回参加されてない方でもOKです!)
2019年12月13日(木)14:00〜17:00
13:40 受付開始
14:00 ご挨拶
14:10 本当にその設問で大丈夫!?アンケート設計の基本
14:45 ワークで理解を深めよう!アンケート設計実践前半
15:35 休憩
15:45 ワークで理解を深めよう!アンケート設計実践後半
16:25 アンケート設計の基本のまとめ
16:30 質疑応答
17:00 終了
※質疑応答によっては終了時間が前後します。
大阪産業創造館 研修室B(5F )
〒541-0053 大阪市中央区本町1-4-5
最寄り駅
・Osaka Metro 中央線 「堺筋本町駅」1号出口より徒歩5分
・Osaka Metro 堺筋線 「堺筋本町駅」12号出口より徒歩5分
アクセスマップ
https://www.sansokan.jp/map/
30名
「アンケートをとりたいけど、どんなことを質問すればいいか分からない」「自己流でアンケートを実施しているので、そのやり方で合っているか不安」というみなさま。本講座では、アンケート設問設計の基本をレクチャーいたします。
テストケースを用いた設問設計をワーク形式で体験し、基本の考え方や汎用的なテクニックを身に付けていただけますので、ぜひご参加ください。
◆こんな方におすすめ
・アンケートを行っているが、自己流のため設問内容に不安がある
・アンケートは必要だと思うが、何を聞くべきか分からず実施できていない
・改めてアンケート設問設計のポイント・基礎を学びたい
◆ワークショップ形式が特徴!
講師を務める現役アナリストが、ワークを通してひとつひとつ丁寧にお教えします。初心者の方がほとんどですのでご安心ください。
◆こんな方が参加しています(過去参加者のアンケートより)
《セミナー参加前の悩み》
☑顧客の動向をより明確につかむためのアンケート設計の仕方を知りたい
☑顧客満足度調査票の設計について、どのように進めていけばいいか苦慮している
☑6年連続CSアンケートを実施しており、マンネリ化している
☑数だけとって満足してしまっている
☑アンケートから何か結果や施策に結びつけたことがない
《セミナー参加後の感想》
☑すぐに実践で活かせられる内容であった
☑業種の違う方とワークでやりとりができ楽しい雰囲気で参加できた
☑具体的な設問設計の仕方を示していただき参考になった
☑目的を明確にしたアンケートの実施が有効であることが学べた
☑少ない設問で最大限の効果を出すために必要な要素が少しずつ分かってきた
☑自分が現行のアンケートでよくないと思っているところが失敗例と合致し、改善できる点だと感じた
吉田 敏弘(よしだ としひろ)
シナジーマーケティング株式会社
データソリューショングループ データアナリスト/マネージャー
システム会社でのSE、インターネットリサーチ会社を経て、2011年入社。これまでCRM設計支援、アンケート設計・集計分析、購買分析等の幅広い分析業務を手がけ、「CRM・顧客管理にデータ分析は不可欠」との思いから、シナジーマーケティングでの分析サービスを拡大。
現在は「お客様ご自身が分析することの楽しさ・やりがいを持っていただくこと」を目指し、ノウハウの提供も積極的に行っている。
一般社団法人ウェブ解析士協会近畿支部
株式会社チップディップ
同時開催のフォローアップテスト対策講座は、諸事情により新規募集を終了いたしました。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
「ウェブ解析士」とは、ウェブマーケティングの知識・スキルを習得するための基盤となる「ウェブ解析」について「体系的に学べる環境」「スキルの評価基準」を設け、必要な能力や知識を身に着けられる資格です。 「ウェブ解析士」の認定機関であるウェブ解析士協会は、スキルアップの機会として各種セミナーを企画・開催しています。 【開催スタイル、キャンセル・返金など】 各回ごとに主催、開催スタイルが異なり...
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