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本気で学べる!Webサイト改修のためのペルソナとカスタマージャーニーマップ~UX実践ワークショップ~

Wed, 08 Aug 2018 10:30 - 17:00

品川シーズンテラスカンファレンス(カンファレンスAルーム)

東京港区港南1丁目2番70 品川シーズンテラス3階

新部 則子 東 秀和 井地 謙太郎 新井菜穂子 Shunsuke Hoshino 山田恵理子 Harunobu Ota Toshiaki Ejiri 古橋香緒里 神谷 英男 小杉 聖 + 18 more participants
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ウェブ解析士会員
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一般
¥50,000 prepaid
ウェブ解析士会員【2人1組割】
¥50,000 prepaid
一般【2人1組割】
¥80,000 prepaid

概要

ウェブサイトのUX(ユーザー体験)を考える上で、もはや不可欠といってよいツールが「ペルソナ」。しかし、経験豊かなウェブ解析士の中でも、ペルソナをしっかりと作った経験のない人、必要性をあまり理解していない人が、意外と少なくないはずです。

また、ペルソナのUXを改善し、行動を喚起するために欠かせないのが、タッチポイントごとにどのような情報や機能、クリエイティブを示し、次のステップに進んでもらうか、ユーザーの考えや感情曲線にどのような変化を与えるかを考えることです。これらを「カスタマージャーニーマップ」として描くことで、既存サイトの課題抽出はもちろん、コンテンツや動線設計に新たな視点を加えたり、各ステップでの評価指標を具体化することができます。

今回のワークショップでは、ウェブ解析士協会(WACA)のサイト改修という生きた事例を通して、ペルソナ作成とカスタマージャーニーマップを検討します。グループ形式でのワークと発表を予定。実践的なスキルを身につけていただけます。

またセミナー内ではワークショップ以外にも実案件で、ペルソナやカスタマージャーニーマップを使ったサイト改修で大幅に収益を上げた事例も公開しちゃいます!

実務でそのまま使えるノウハウや手法を余すことなく学んでいただきます。
ぜひこれを機に自社の事業にお役立てください!

日時

2018年8月8日(水)10:30 ~17:00
開場:10:10~
開始:10:30~
終了:17:00
*質疑応答によっては終了時間が前後します。
*途中昼休憩が入ります。

会場

◆品川シーズンテラスカンファレンス
カンファレンスAルーム
東京港区港南1丁目2番70 品川シーズンテラス3階

◆最寄り駅
・JR品川駅 港南口(東口)より徒歩6分
・京浜急行電鉄品川駅 高輪口より徒歩9分

◆アクセス
http://www.sst-c.com/access/index.html

定員

30名

講師プロフィール

・李 優未(り ゆみ)
有限会社リーグラフィ 代表取締役 /Web解析士マスター/アートディレクター
李

韓国ソウル生まれ。日韓バイリンガル。
弘益大学校美術学部(韓国)、デジハリ東京本校卒業。
1996年、東京に留学したのち、日本国内で複数のゲーム会社に勤務。
2000年に札幌に移住し、翌年よりSOHOとして活動を開始。

2005年、有限会社リーグラフィを設立。
日本・韓国において、Web制作、デザイン全般、アートイベントなどを行うデザインマネージャー/経営者として活動。
札幌デジタル専門学校、デジハリ札幌校で講師を担当。CSS Nite in SAPPORO主催。

ユーザー目線からのワークショップからのブランディング戦略、サイト改善、デザイン設計が得意。

・水越 佑介(みずこし ゆうすけ)
有限会社リーグラフィ 取締役 /Webディレクター・エンジニア・デザイナー兼務
水越

2008年、有限会社リーグラフィに入社。現在はチームリーダーとして制作部門を統括。企画段階からプロジェクトに参加し、Webサイトのデザイン作成から、HTML5+CSS3のマークアップ、Movable Typeやa-blog cms、EC-CUBEなど各種CMSによるサイト設計を担当。 コミュニティ系サイトのスタイルガイド制作や、CMSを用いた中・小規模サイト制作を多数経験し、フロントエンドのテクニカルな部分を把握しながら、ユーザー視点のデザインに従事している。

・益子 貴寛 (ましこ たかひろ)
株式会社まぼろし 取締役CMO
益子

1975年、栃木県宇都宮市生まれ。早稲田大学大学院商学研究科修了。Webサイトの企画、設計、リスティング広告運用、ソーシャルメディア運用、アクセス解析レポーティング、ランディングページ設計まで、Webマーケティング全般を担当。Web検定 プロジェクトメンバー。元・金沢工業大学大学院 工学研究科 客員教授。

主な著書に『Web標準の教科書』(秀和システム)、『現場のプロから学ぶXHTML+CSS』(共著、マイナビ)、『ウェブの仕事力が上がる標準ガイドブック』シリーズ(監修・共同執筆、ボーンデジタル)など。

主催・協力

一般社団法人ウェブ解析士協会
株式会社エスファクトリー

ハッシュタグ

wacajp

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