FlashセミナーVol.22【無料】THE MODEL - つながり続ける時代の顧客創造

SaaSビジネスで採用されているマーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスによる分業オペレーションが誕生した背景や、その有効性と注意すべき点について事例を交えながらご紹介します。(参考図書「THE MODEL」翔泳社 2019年)

【講師紹介】
1972年生まれ。早稲田大学卒業後、日本オラクルに入社。2001年に米オラクル本社に出向。2004年、米セールスフォース・ドットコムに転職。翌年、同社日本法人に移り、以後9年間にわたり、日本市場における成長を牽引する。専務執行役員兼シニアバイスプレジデントを務めた後、2014年、マルケト入社と同時に代表取締役社長に、2017年10月同社代表取締役社長 兼 アジア太平洋日本地域担当プレジデントに就任。マルケトがアドビ システムズに買収されたことにより、2019年3月、アドビ システムズ専務執行役員 マルケト事業統括に就任。2020年1月より、ジャパン・クラウドのパートナーおよびジャパン・クラウド・コンサルティング株式会社の代表取締役社長に就任。ハーバード・ビジネススクール General Management Program修了。著書に『THE MODEL マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセス』（翔泳社、2019年）。

ジャパン・クラウド・コンピューティング株式会社
ジャパン・クラウド・コンサルティング株式会社
https://www.japancloud.jp/

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Flashセミナー研究会は、ウェブ解析士協会のスピンアウトの研究会。 マーケティング関係を中心に、今のビジネスパーソンや経営者に必要なスキルをスパイスとして次々紹介していきます。
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主催　ウェブ解析士協会 Learning Plus部 上級ウェブ解析士　積高之